Usai mendengarkan cerita ibu tersebut, kedua petugas itu kemudian membawanya ke kantor polisi daerah tersebut.
Sementara itu, putranya bersama istrinya baru menyadari sang ibu tidak ada bersama mereka setelah menempuh jarak sejauh 196 km.
Saat itu mereka berhenti untuk makan siang dan barulah mereka sadar ibu mereka hilang.
Pihak kepolisian pun menelpon pihak keluarga wanita tua itu, yang ada di Bukit Payong dan memberitahukan tentang keberadaannya.
Tepat pada pukul 12.30 malam waktu setempat, salah seorang cucu wanita tersebut datang menjemputnya di kantor polisi.