Kesalahan dimulai dari sini, saat itu Melanie mendaftarkan YouTube dengan namanya tapi memakai nomor rekening dari agensi tersebut.
Sehingga saat ia memutuskan untuk memisahkan diri, Melanie masih menggunakan nama yang sama tapi hanya mengubah nomor rekening.
"Ini yang bikin bermasalah, aku buat akun yang sama tapi diganti nomor rekeningnya."
"Itu yang jadi problematika gue, kenapa gue menunggu 2,5 tahun untuk mendapatkan pin ini," kata Melanie dalam kanal YouTube-nya Melaney Ricardo, Selasa (17/3/2020).
Setelah berdialog, Melanie dihadapkan pada dua tawaran dari pihak YouTube agar uangnya bisa cepat dimiliki.
Pilihan pertama adalah numpang di akun orang lain yang telah disetujui Adsense-nya, pilihan kedua adalah mulai semuanya dari nol, termasuk nol subscriber.
Akhirnya Melanie tak memilih dua diantara opsi yang ditawarkan.
Konsekuensinya, Melanie harus bersabar dengan kanal YouTube-nya yang sudah ada, tapi semua rupiah yang dia hasilkan akan kembali menjadi nol rupiah.