Melalui aplikasi Shopee:
1. Klik Saya, lalu klik Pengaturan Akun, lalu klik Profil Saya, dan klik Ubah Password.
2. Pada halaman Masukkan Password, terdapat opsi untuk mengubah password apabila lupa. Klik "Lupa Password?" yang berwarna biru.
3. Pilih dan isi salah satu dari dua opsi verifikasi, yaitu handphone (kode verifikasi OTP) atau email.
Melalui Situs Shopee:
1. Klik Akun Saya, lalu klik Ubah Password, dan klik "Lupa Password?".
2. Pilih dan isi salah satu dari dua opsi verifikasi, yaitu handphone (kode verifikasi OTP) atau email.
Jika Anda memasukkan email:
1. Shopee akan mengirimkan email untuk verifikasi perubahan password Anda.
2. Klik link verifikasi di email tersebut.
3. Masukkan password baru Anda.
4. Klik Lanjutkan.
5. Selesai, password berhasil diubah.
Jika Anda memasukkan nomor handphone: