Mulai April 2021, pelanggan bisa melakukan pelaporan mandiri di PLN Mobile pada tanggal 24-27 setiap bulannya.
Hal ini dibenarkan oleh Vice President Public Relations PLN, Arsyadany G. Akmalaputri.
"Betul (sudah bisa cek estimasi tagihan di PLN Mobile)," kata Arsyadany, saat dihubungi Kompas.com, Minggu (25/4/2021).
Adapun langkah untuk menggunakan fitur ini, yaitu:
- Unduh aplikasi PLN Mobile di App Store atau Play Store,
- Registrasi dengan mengisi nama lengkap, IDPEL atau nomor meter, lokasi persil (otomatis atau isi sesuai KTP),
- Isikan nomor handphone yang aktif digunakan, email atau dengan menyambungkan email,
- Buat password sebanyak 6 digit,
- Kemudian, ketik ulang password yang sebelumnya telah dimasukkan,
- Pilih menu Catat Meter (SwaCAM),