Melihat beragam kepanikan penumpang
Brian, yang bekerja untuk American Airlines (sebagai aturan umum, anggota kru tidak ingin mengungkapkan nama belakang mereka karena kebijakan media maskapai), mengatakan.
"Maskapai telah melakukan lebih dari yang saya pikirkan, di mana mereka membersihkan pesawat dan meminta pramugari mengenakan sarung tangan dan masker jika ada.
Satu pilot (yang tidak ingin diidentifikasi) merinci, “maskapai saya [telah] melakukan pekerjaan dengan baik.
Mereka mengirimkan pembaruan harian tentang virus dan dampaknya pada operasi kami dan terus mengulangi protokol CDC untuk melindungi diri kami sendiri.
Mereka telah mematuhi pembatalan rute menurut pemerintah dan telah terbuka tentang dampaknya, setidaknya sejauh ini. "
Meski demikian, kru kabin lain mengatakan, jika tindakan itu masih dinilai kurang dan belum mampu mengatasi ketakutan mereka.
Artikel berlanjut setelah video berikut ini.