Curhat Kaesang Gegara Koper Nyasar sampai Beda Pulau, Ternyata Begini Cara Lapor Kalau Kehilangan Koper di Bandara

By Idam Rosyda, Selasa, 15 November 2022 | 16:50 WIB
koper milik Kaesang Pangarep nyasar hingga beda pulau (Kolase Kompas/Rintan Puspitasari dan TribunMedan)

Diketahui Kahiyang, kakak Kaesang kini memang menjadi istri dari Walikota Medan Bobby Nasution.

Bobby Nasution diketahui terpilih menjadi walikota Medan pada tahun 2021 lalu.

Nah, mengenai insiden koper 'nyasar' milik Kaesang Pangarep ini, pihak maskapai Batik Air pun akhirnya minta maaf.

Dikutip dari Kompas.com, menanggapi koper anak bungsu Kepala Negara ini, Corporate Communications Strategic of Batik Air, Danang Mandala Prihantoro menjelaskan, koper Kaesang telah diserahkan pada Senin (14/11/2022) dini hari.

"Batik Air telah mengirimkan langsung bagasi dimaksud sesuai alamat tamu dan sudah diterima pada Senin, 14 November 2022 pukul 02.30 WIB," ucapnya melalui pernyataan tertulisnya.

Koper Kaesang 'nyasar'

Lebih lanjut kata Danang, Batik Air saat ini masih melakukan proses investigasi di internal mengenai ketidaksesuaian memasukkan bagasi pada pesawat udara yang dioperasikan sesuai nomor penerbangan dan kota tujuan (missload).

Hasil penyelidikan berupa rekomendasi atau referensi yang diperoleh lanjut dia, akan dipergunakan (implementasikan) dalam rangka untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada tamu.

"Menanggapi keluhan tentang bagasi yang tidak diterima di bandar udara tujuan dari salah satu tamu atas nama Pangarep, Kaesang dan perkembangan berita, bahwa Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul," ucapnya.

Tentu saja insinden 'nyasarnya' koper atau kehilangan koper di bandara ini bisa terjadi kepada siapa saja, selain yang dialami oleh Kaesang.

Jika kehilangan koper di bandara, sebenarnya apa sih yang harus dilakukan?

Baca Juga: Hati-hati, Sinyal Serangan Jantung Terdeteksi, Jika Rahang Rasakan Hal Ini, Segera Periksa ke Dokter