SajianSedap.com - Cara batalkan pesanan di Tiktok Shop kerap membuat seseorang bingung.
Sebagai platform berbelanja online yang baru, cara batalkan pesanan di Tiktok Shop barangkali berbeda dengan platform lain.
Hal ini membuat sebagian orang kebingungan dengan cara batalkan pesanan di Tiktok Shop.
Tentunya hal ini kerap membuat seseorang panik.
Apalahi jiak pesanan Anda sudah dibayar dan barang keliru.
Pastinya Anda perlu membatalkannya.
Cara Batalkan Pesanan di Tiktok Shop
Untuk membatalkan pesanan di Tiktok ini rupanya ada 2 cara.
Cara ini berdasarkanan status pembayaran Anda.
Jadi jangan panik dulu jiak Anda bingung untuk membatalkan pesanan di Tiktok Shop
Dikutip dari laman seller-id.tiktok.com, layanan pembatalan di Tiktok Shop adalah bagian dari cara membangun lingkungan belanja yang positif.
Serta memberikan pengalaman belanja yang dapat dipercaya oleh pelanggan.
Lalu bagaimana cara membatalkan pesanan di Tiktok Shop?
Simak langkah-langkah agar dapat membatalkan pesanan di Tiktok Shop dengan mudah berikut ini.
1. Membatalkan pesanan di Tiktok Shop yang belum dibayar
- Pilih menu Profil, lalu klik Tab Options pada tiga garis di selah kanan
- Klik Tab menu Orders di halaman "Setting and Privacy"
- Lihat bagian tab All untuk melihat daftar produk yang dibeli, pilih produk yang ingin dibatalkan dan sudah dipesan.
- Lihat menu "awaiting payment", klik "cancel".
- Lalu dialihkan ke "Tell us why you canceled", pilihan satu di antara alasan kenapa ingin membatalakan pesanan.
- Setelah selesai, Klik "submit"
2. Membatalkan pesanan di Tiktok Shop yang sudah dibayar
- Pertama hubungi penjual, agar produk yang dipesan tidak segera dikirimkan.
- Sebelum pesanan yang dibatalkan diproses, penjual akan terlebih dahulu membuat laporan pada Tiktok Shop.
- Penjual akan mengkonfirmasi kepada Tiktok Shop bahwa pesanan yang diminta pelanggan sudah habis atau tidak dapat dikirim.
- Setelah konfirmasi selesai dan barang pesanan telah dibatalkan.
Perlu diketahui pembatalan dengan cara tersebut adalah usaha dari penjual.
Pengaruh penjual untuk membatalkan pesanan harus dihargai.
Karena penjual akan terkena point pinalti dan akan berdampak buruk bagi tokonya.
Maka pastikan sebelum memesan dan membayarnya harus dicek terlebih dahulu apakah pesanan sudah sesuai atau tidak.
Proses berbelanja pada Tiktok Shop dapat dilakukan pada aplikasi Tiktok.
Pelanggan dapat langsung melihat barang, menghubungi penjual dan membayarnya dalam aplikasi itu.
Adapun cara berbelanja pada layanan Tiktok Shop dengan mudah, sebagai berikut:
- Buka aplikasi TikTok pada perangkat
- Klik menu "Shop" (ilustrasi tas) yang tersedia pada halaman "Profil"
- Setelah itu akan keluar beberapa produk dari toko yang tersedia.
- Pilih barang sesuai keinginan untuk dibeli.
- Klik "Buy Now" pada kanan bawah, jika ingin membeli barang yang diinginkan.
- Lalu diarahkan ke tampilan "Order Summary", isi kelengkapan barang yang akan dipesan seperti jumlah, warna, dan catatan bagi penjual.
- Pilih metode pembayaran yang ingin dilakukan, terdapat beberapa pilihan pembayaran di antaranya: Ovo, GoPay, Bank Transfer, Dana, Credit Card, Indomaret, dan Alfamart.
- Ikuti tahapan berikutnya hingga pesanan dan traksaksi berhasil.
Nah itulah cara batalkan pesanan di Tiktok Shop.
jadi jangan bingung lagi Sase Lovers!Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop dengan Mudah, Baik yang Belum Atau Sudah Dibayar